看似很美的鲜花电商为何玩不转她经济-【新闻】
鲜花电商从细分来讲,属于生鲜电商其中的一个子类。由于主打用户上聚焦女性,常被业内单独罗列出来观察。
自2014年至今四年间,独立鲜花电商平台野兽派、最美花开、花点时间、roseonly、FLOWERPLUS花+、鲜花说、泰迪鲜花等相继融资总额在5亿元左右。而据艾媒咨询发布的《2017Q1中国鲜花电商市场研究报告》显示,2017Q1,中国鲜花电商市场规模达51.4亿元,其中独立鲜花电商平台占比为11.5%。
拿独立鲜花电商平台近几年的融资规模和市场占比来比较,发展的似乎并不尽如人意。
鲜花电商:含着金钥匙的差等生?
提到鲜花自然会联想到美女,而鲜花消费市场中,女性用户占到绝对的比例。据鲜花电商平台Flowerplus花+数据显示,平台用户群体90%以上都是女性,核心用户群体是25岁至38岁的女性白领。女性、白领、高收入,这些词汇放在一起,就让人联想到一个潜力无限的市场。
然而,中国日常鲜花消费需求尚处低位,整体市场的发展滞后,导致中国鲜花电商发展也受到制约。根据荷兰花卉协会统计的数据,日本、美国等对鲜花没有明显偏好的发达国家,日常鲜花消费的比例达到 30%、40%。相比之下,我国日常鲜花消费占比仅为 5%。而一个国家鲜花市场的发达与否,日常鲜花消费占比起到关键作用。
从以上数据可以看到,中国鲜花消费需求驱动仍旧是节日、社交相关因素为主,而纯粹的个人体验式消费习惯并未真正的成型。
而在鲜花消费中,节日、社交等偶然性鲜花消费,占据地域优势的鲜花店更胜一筹。而鲜花电商在几年的发展中,对后端供应链要求较低的预售制订阅式鲜花服务开始受平台们青睐,各大独立鲜花电商平台纷纷推出相关服务。
从艾瑞咨询的数据上来看,规律消费用户占比达到八成。也就说,各大独立鲜花电商平台主要的用户构成,是占比5%左右的日常鲜花消费用户为主,因此占到市场整体比例仅11.5%也就很好理解。
几年前,据消费者随手记账后台研究数据显示,早在2014年女性花在“美”(服装+美容)上的开支就占到了月收入的近四成。
鲜花作为装扮生活之“美”衍生出的消费市场,本应该随着国民人均收入指数级增长,然而2017年37.4%的增长率并没有特别亮眼之处,尤其是在中国日常鲜花消费大幅度落后美日等国家的背景下,整体市场的增长缓慢,让含着金钥匙出生的鲜花电商交了一个不算及格的答卷。
近年来,研究鲜花电商存在的困境,后端供应链问题与前端服务问题似乎是制约其发展的两大重要原因。
物流、品质、习惯:是发展不利的真正原因吗?
去年4月,爱尚鲜花新三板挂牌上市,其公开转让说明书中自曝出的“刷单”,揭开了整个行业的尴尬。
据信息显示,自2013年-2015年7月期间,爱尚鲜花共刷单26万笔,刷单费用支出175.46万元,刷单产生的虚假收入累计三千万元。而其他独立鲜花电商平台因从未公开相关数据,背后真正的市场渗透率究竟有多高让人忧虑。
为何面对潜力如此巨大的鲜花市场,鲜花电商发展起来却举步维艰?从生鲜电商发展中所遇到的问题进行横向分析,似乎仍旧是老三难:物流、品质与习惯。
物流问题:鲜花作为农产品、非标品与观赏品,导致鲜花对后端供应链要求极其严格。物流过程中,需要高标准的冷链体系,这样才能保证从存储到运送整个过程中的品控。而且,鲜花保鲜时间较短,使得物流损耗占比非常之高。爱尚鲜花公司总裁邹小锋曾算过一笔账,一枝产自昆明的鲜花成本5毛钱,运送到北京售价往往会高达10元。也因物流负担昂贵的原因,造成了预售制订阅式鲜花服务成为市场主流。
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