维修人员不到现场只让放跑风-【新闻】
发布时间:2021-05-24 08:06:26
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来源:过滤机厂家
维修人员不到现场只让放“跑风”
房子刚租出不到10天,租户就急忙退房,只因屋子太冷。11月3日,家住桥北吉祥花园小区的陈女士向本报“暖屋行动”热线反映,她是小区11号楼12单元的住户。从供暖期开始,她家地热入户水管只是温乎,回水管冰冰凉,租户都被冻跑了。
据陈女士介绍,10月15日,她把房子租了出去。由于地热不热乎,刚过了一周多时间,租户就要求退房。这期间,租户多次找新华供热公司,对方要求用户放跑水。“暖气水放出好几桶,出水管还是冰凉的。”她说,整个12单元的供热都不好。
3日下午,记者来到11号楼12单元,走进一楼一家,摸一下进水管还挺热乎,出水管却是凉的,屋内的温度也不太高。住户家正在装修,房主还穿着棉衣。这位房主告诉记者,她先后找过两次供热单位,但对方只来了一次,也没查出什么结果。“我也放过跑风,可温度就是上不来。”
15时10分,记者拨通了新华供热公司的电话,对方称让居民自行先放放跑风。在记者的坚持下,对方告诉了维修部门的电话。
随后,在没有到居民家现场的情况下,新华供热公司维修部门表示,住户的这种状况,有可能是室内管道循环不好造成的,应该由居民自行负责维修。当记者提及,“是否能派人到现场看一看?”她又表示,维修人员出去了,下午领导还要开会,当天不能到现场查看了。
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